Методология внедрения

Accelerated SAP (ASAP)

Процесс внедрения

Для каждого этапа внедрения характерно наличие обязательных к исполнению шагов и пакета формируемых документов, с которых должна начинаться и которыми должна заканчиваться каждая фаза. В результате проект становится управляемым и прозрачным для компании, в которой производится внедрение.

1
Подготовка проекта
Устав проекта (общее описание ожидаемых результатов, структур управления, рисков, ответственных лиц за выполнение работ)
2
Концептуальное проектирование
Концептуальный проект (подробный документ в котором описано, что именно получит Заказчик по итогам внедрения. Включает детальные описания по каждому функциональному направлению).
3
Реализация
Выполнены работы по настройке системы (выстроен ландшафт, проведены настроечные работы, описаны модели тестирования функционального и интеграционного.)
4
Заключительная подготовка
Тестирование системы (функциональное и интеграционное), сформированы роли сотрудников, подготовлены учебные материалы по работе с системой, проведено обучение ключевых пользователей
5
Продуктивный старт
Произведен старт в продуктивной версии системы, проведена выверка получаемых результатов. Пользователи приступили к работе в действующей системе.

Техническая поддержка проектов

Обеспечение стабильности функционирования системы SAP

SAP Enterprise Support

ТОО «BI-Consulting» соответствует требованиям SAP по оказанию услуг технической поддержки уровня SAP Enterprise Support и SAP Standard Support. Наши специалисты прошли соответствующую сертификацию.

Регулярность

  • Своевременное обновление актуальными дополнениями
  • Резервное копирование данных
  • Устранение неполадок
  • Доработки и модификации
  • Круглосуточная служба поддержки и база знаний на портале SAP Service Marketplace

Преимущества

  • Снижение бизнес-рисков
  • Стабильности работы решений
  • Внедрение инноваций без прерывания работы
  • Снижение эксплуатационных затрат за счет использования ведущих отраслевых стандартов и инструментов

Качество

Грамотная организация работы

ISO 9001:2008

Руководство берет на себя ответственность за предоставление средств и ресурсов, обеспечивающих реализацию данной Политики, поддержание и развитие системы менеджмента качества и принимает обязательство по обеспечению соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и СТ РК 9001:2001 и постоянному повышению результативности системы менеджмента качества, а также призывает всех сотрудников к неукоснительному выполнению данной Политики в области качества. ISO 9001:2008 и СТ РК 9001:2001

Наши методики

  • Методика документирования информационных систем
  • Методика тестирования резервных копий
  • Методика управления изменениями
  • Методика управления инцидентами
  • Процедура резервного копирования SAP
  • Процедура резервного копирования SAS FM
  • Процедура управления правами доступа к ресурсам
  • Процедура управления учетными записями в системе
  • Процедура мониторинга прав доступа к ресурсам
  • Процедура тестирования резервных копий
  • Инициирован проект внедрения системы менеджмента качества ISO 9001:2008




Алматы:

ТОО «BI-Consulting»
ул. Ходжанова д.61, кв.1/2
тел.: +7 (727) 259 94 54
факс: +7 (727) 259 78 08

web: bicc.kz
e-mail: info@bicc.kz

Астана:

ЖК «High vill Астана»
ул. Ахмет Байтурсынулы
д.3, блок Б-4,
тел.: +7 (717) 251 67 06
         +7 (717) 251 67 08

(c) BI Consulting





Site design and support